1: ボラえもん ★ 2021/05/17(月) 15:08:16.00 ID:MZLPJ9Di9
 新型コロナウイルスワクチン接種の予約に際し、熊本県内の各自治体はコールセンターに電話が殺到することを避けるため、
インターネットでの予約も呼びかけている。ただ、現在予約を受け付けている高齢者の多くは“ネット弱者”。
ネット予約を支援する自治体も出てきたが対応には限界があり、予約を巡る混乱が続いている。

 「パスワードは私が書いておきますので、大切に保管しておいてくださいね」

 12日午前9時すぎ、一般高齢者の予約受け付けを始めた山鹿市の健康福祉センター。
職員が訪れた人の接種券番号などを予約専用サイトに入力し、手続きを進めていた。

 同市はネットに不慣れな高齢者のニーズを想定し、予約を代行する窓口を市有施設6カ所に設置、職員計60人を配置した。
来庁者が殺到しないよう事前告知はしなかったが、笠野明さん(75)は「高齢者にはパスワードなんて難しい。
対面で手続きできてよかった」とほっとした様子だった。

 今月から本格化したワクチン接種の予約を巡っては、各自治体でコールセンターがつながりにくい状態となり、
高齢者からの不満が噴出。自治体はネット予約への誘導を図るが、ホームページが分かりにくかったり、
「そもそもホームページが何なのか分からない」といった声も寄せられるなど、ネット弱者への対応が課題となっている。

 7日に予約を始めた合志市も、電話やネットでの予約が難しい人のため市役所に窓口を設置。
同市も告知しなかったものの口コミで広がり、週明けの10日には約80人が市役所に詰め掛けて混乱した。

 ネットは受け付け開始から3時間、電話も10日午前10時に埋まっており、訪れた男性(72)は
「ネットなんか使いきらん。役所に行けば予約できると聞いて来たのに、間に合わんかった」と憤る。

 市は「このままでは市役所に殺到してしまう」と第2期の予約までに受け付けを見直す方針。
ただ、「『ネットのやり方が分からない』と来庁した人を追い返す訳にもいかない」と頭を悩ませている。

 一方、ネットを導入せず、“アナログ”を選んだ自治体も。
天草市は接種券を発送する際、申込書と返信用封筒を同封し、高齢者が接種を希望する医療機関を把握。
接種日時は医療機関が本人に伝えている。「高齢者はネットに不慣れなため、書類を使った方法を選択した」と担当者。

 約3万3千人に申込書を送り、4月末までに約2万8千人から返送があったが、
「予約の電話も不要なので、混乱はなかった」。64歳以下についても同様の方法を取る予定だが、
「今後は若い世代も対象に入ってくるので、ネットの併用も検討したい」としている。(猿渡将樹、久保田尚之、深川杏樹)
https://kumanichi.com/articles/227541

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15: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:11:12.08 ID:QcE+vOg70
>>1
来庁者は有償で対応しろ。

27: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:13:14.05 ID:Z/WLNfoA0
>>1
どっかの自治体みたいに、地域ごとに
あなたはこの日ですって郵送すればいいのに。
無理な場合は連絡くださいって。

34: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:14:56.72 ID:G00drw6F0
>>1
日本の高齢者は、頭おかしい
海外の高齢者のほうは、ちゃんとパソコンやスマホを使いこなしてる
らくらくホンとかあるのは、日本だけ
操作を覚えようとない基地外高齢者が多すぎ

318: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:53:57.25 ID:91q4UoeR0
>>34
騒げば誰かが助けちゃうからね
そりゃ危機感もなくなるよ

94: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:23:53.39 ID:9T5FmGRi0
>>1
正直、70歳以下は現役時代にはパソコンが存在してたからな。
分からないとは言わせないぞ。

114: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:26:25.64 ID:2e5FzrXO0
>>94
自業自得だわな

バカが覚える気が無かったから自滅してるだけ

逝ってよし

96: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:23:58.92 ID:FX3hMDAz0
>>1
息子娘がやってやれよ
何してるん

468: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 16:11:38.82 ID:MFRxWQ/K0
>>96
子供からも嫌われてるカスだから無理

556: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 16:21:57.60 ID:cuSMLsLK0
>>1
覚える気ないです私たちに合わせろってのがまずおかしいと思わんか
まあそう言っててもしょうがないから覚える気ないジジババ向けのサービス費用を爆上げさせるのが正解
覚える気ないやつは糞高い費用払わせて人件費等補填すりゃいい

601: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 16:28:05.67 ID:cuSMLsLK0
>>1
てかいい加減特定の時間に早い者勝ちってのをやめろと
期日範囲指定して抽選にすりゃいいだろ

853: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 16:56:24.83 ID:EEJh3SSC0
>>1
パスワード分からないってさ
どうやって銀行からお金おろしてたんだよw

2: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:08:49.29 ID:xFN1M/fB0
甘やかしすぎ

3: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:09:02.03 ID:rL32M5fP0
まずは家電量販店でインターネット買って来い

145: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:31:14.01 ID:uF0+5XIK0
>>3

昔は、インターネット加入ディスクが店頭で無料配布されてたんだぜ

7: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:09:56.46 ID:ZW9lhj7b0
こちらに人がが流れることで、自治体摂取の予約の負担がへるから、
電話予約しかできない高齢者にもメリットはある。

189: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:36:38.12 ID:wRsgH39k0
>>7
皆そんな感じで合理的に考えて欲しいな
他人を妬んで文句言って結局自分の接種時期も遅くなったとかいうパターンは避けたい

10: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:10:31.81 ID:hWt1uiRG0
だから自治体側が勝手に日にちを指定して、無理なやつだけ変更受付のやり方にしろよと

17: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:11:49.50 ID:ZelF5+vh0
>>10
強制だー!ってマスコミと一緒に喚くだろ

482: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 16:13:12.30 ID:O3OdY/Y30
>>10
そうやっているところもある
予約すらしないのに、かかりつけ医が日時を知らせてくるところもある
各自治体いろいろよ

13: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:11:04.82 ID:dvY/zFky0
老人に合わせる必要ないんだよ

40: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:15:27.33 ID:1CFh3PVQ0
仕方ないよこれは

42: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:15:47.78 ID:M9laPoAp0
今年92になるじいちゃんは数年前に足悪くしてから暇になってネットを覚えてたな
もちろんワクチンも自分で予約してた
逆にうちの親父がネット出来なくてあたふたしてる

329: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:54:51.69 ID:91q4UoeR0
>>42
そういうお年寄りは是非長生きしてくれ

43: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:15:50.16 ID:yREOwoKR0
年金受給者が減って困る者はあまりいない

46: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:16:02.57 ID:+QGZuCgB0
お年寄りも、ネットを覚えないと死ぬと思えば頑張れるのでは。

47: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:16:13.60 ID:/DPG57ZR0
ネットが難しいっていうより、
ネットの概念が頭にないからだろうね

扱うという点で言えば
車の運転とか家電製品使えるなら同じようなもんだろ

50: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:16:44.51 ID:NHUqpTMJ0
俺もLINEとか何のことかわからんよ
やったことねぇ

52: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/17(月) 15:17:03.37 ID:1CFh3PVQ0
これまでに少しずつでもお年寄りを慣らしておけば良かったのに
あらゆる場面でデジタル化してこなかったからね

引用元http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1621231696/